- Какие технологии стали сегодня обязательными в использовании

а) для персонализации предложения;
б) для привлечения покупателя;

в) для удержания клиента??
- Как развиваются эти направления, и какие инновации обеспечат вам конкурентное превосходство завтра?

- Как выбрать наилучшее из решений и сколько тратить сегодня, с учетом кризиса, на перевооружение бизнеса?

- оптимизация ИТ стратегии: на что делать ставку, а от каких решений отказаться?

- актуализация и внедрение каких решений принесет быстрый эффект?

- ИТ инфраструктура: отдать на аутсорсинг или развивать собственными силами? Критерии выбора поставщика

- Оптимизация документооборота в компании

- В какие технологии вкладываться, чтобы получить стратегическое превосходство? Какие решения позволят повысить производительность и снизить издержки (электроэнергия, отходы, производительность труда и расходы на обслуживание)?

- Как создавать комплексные проекты, оптимально сочетая мощности и технологические особенности оборудования и процессов?

- Какие риски учитывать сегодня, в период спада потребления товаров с высокой добавленной стоимостью? В период, когда ужесточаются требования и надзор за безопасностью труда, продуктов питания, производственных отходов, за экологией (стоками)??

- Каков оптимальный баланс между готовкой в магазине и на фабрике-кухне для разных форматов? На что делать ставку, инвестируя в оборудование?

Спикеры:

- Как обеспечить сбор данных о покупателях и их потребностях во всех каналах ваших продаж и коммуникаций?
В магазине, через web, mobile, social media и e-mail?

А также релевантность посланий через принт и ТВ?

- Как обеспечить централизацию и анализ данных как единого целого всеми подразделениями бизнеса?

Найдя решения этих (самоценных) задач вы приблизитесь ко второму шагу: созданию «бесшовного» omni-channel пространства для продаж!

Что маркетплейсы могут предложить ритейлерам в кризис? Самые ценные инсайты от лидеров рынка

- Как сделать производство более эффективным? Прикладные решения по экономии электроэнергии, продуктов, воды, моющих средств и других расходных материалов.

- Какие технологии помогут сохранить свежесть и минимизировать списания? 

- Как контроль потери и неоправданных списаний персоналом техническими средствами и средствами IT?

- Как должны работать системы контроля качества продукции СП на местах?

- Как спланировать анализ производственного процесса?

Спикеры:

-Как анализировать данные о совершенных покупках?

- Как сегментировать покупателей, исходя из анализа их покупок?

- Какие дополнительные параметры (демография, геолокация, профили в CM..) реально помогают сегментации покупателей?

- Как делать персональные предложения на основе анализа данных?

- Какие программные решения позволяют на практике достигать результатов?

- Технологии анализа социальных медиа

- Какие информационные системы помогают в принятии решений по оптимизации ассортимента? Примеры работы.

- Какие системы помогают управлять товарными запасами и учитывать оборачиваемость товара в оптимизации ассортимента? Примеры работы.

- Какие системы позволяют вести мониторинг конкурентных цен? Как работает автоматизация в ценообразовании?

- Решения, позволяющие анализировать изменения потребительской корзины: какие возможности это открывает перед продавцом?

- Как сделать собственную кулинарию визитной карточкой магазина?

- Собственное производство: как реагировать на изменение спроса и знать потребности покупателя?

- Главное – правильно выбранный вектор! Ищем интересные ниши для СП и создаем категории!

- Как брендировать и продвигать свежую продукцию в сети: особенности и специфика для магазинов различных форматов.

- Как увеличить конверсию и анализировать поведение покупателя на сайте?

- Как максимально эффективно работать с контекстной рекламой?

- Лучшие технологии и стратегии в мобильной коммерции

- Как сделать мобильный устройства самым эффективном каналом продвижения в омниканальной модели?

- Где искать наиболее конверсионные каналы траффика?

- Как ИТ решения в магазине меняют привычную коммуникацию с покупателем?

- Автоматизация торгового зала: решения, которые помогают экономить и зарабатывать

- Как оценить эффективность внедрения ИТ решений в традиционном магазине: истории взлетов и падений

- Fashion, Food, DIY, Jewelry: в каких секторах наибольший потенциал применения offline ИТ решений?

- Инструменты дополнительной реальности: эффективность и стоимость внедрения

- Цена/Качество: примеры технологий, которые начинают продавать сразу!

- Digital продавец: технологии для эволюции персонала

Спикеры:

- Практические рекомендации по организации логистики скоропортящихся товаров.

- Автоматизация логистики: как быть еще быстрее и эффективнее?

- Логистика в кризис: доставлять своими силами, или логистическими операторами? Что эффективнее и экономичнее? Как выбрать поставщика услуг?

- Технические требования для работы с категорией fresh: бережное доставка и хранение

- Организация логистики в цепочке поставок: системы оптимизации транспортировки, трекинга товаров. Аутсорсинг и собственные IT решения.

- Как работают современные системы комплектации заказов? Какие системы дают наилучшую производительность труда и точность?

- От заказа до комплектации: лучшие логистические кейсы

- Системы лояльности на базе клиентских карт и других ID покупателя: передовые решения.

- Data Mining как на практике работают системы сбора данных о покупателе?

- Перспективные технологии лояльности: каковы новые принципы поддержания отношений с покупателем?

- Или эффективно или экономно: столько стоит ИТ система лояльности? Критерии выбора и оценки.

- В чем особенности презентации свежей продукции: организация и техническое оснащение зоны продаж.

- Какое оборудование, свет, общий дизайн зоны «кулинария» стимулирует покупки? На что реагируют покупатели из разных сегментов и социальных слоев?

- Современные технические решения для привлечения внимания покупателя.